Politika privatnosti
za Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH (zadnja izmjena: 2. svibanj, 2018.)
Zaštita i sigurnost osobnih podataka nam je važna i središnja je komponenta našeg procesa usklađivanja poslovanja. To se, naravno, odnosi i na zaštitu podataka vezanu uz korištenje ove aplikacije, o čemu vas želimo obavijestiti u nastavku.
I. Prikupljanje i obrada podataka
Kada koristite našu aplikaciju mi ne prikupljamo nikakve osobne podatke bez vašeg pristanka. Kako bismo aplikaciju poboljšali, prikupljamo samo određene komunikacijske podatke i podatke o korištenju, koji se ne mogu pratiti do određenog pojedinca
I.1 Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Neke od usluga koje se nude na našoj aplikaciji mogu se pružiti samo ako vas možemo kontaktirati (npr. zahtjevi za proizvod ili uslugu). U tom smislu, mogućnost korištenja ovih usluga ovisi o tome da nam pružate određene osobne podatke (podatke za kontakt). Prikupljamo, koristimo i obrađujemo te podatke samo u onoj mjeri u kojoj vam je potrebno pružiti relevantnu uslugu. Mi ne koristimo niti obrađujemo podatke na bilo koji drugi način osim ako je to dopušteno u skladu sa zakonskim odredbama ili ste izričito pristali na to. Svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, kontaktirajte nas koristeći ovaj obrazac za kontakt.
Aplikaciju možete koristiti na web stranici "https://ecommerce.konicaminolta.hr". Međutim, da biste to mogli, morate biti naša ugovorna strana ili biti ovlašteni od strane naše ugovorne strane. Sljedeći podaci bit će prikupljeni i obrađeni kao dio procesa pripreme izrade korisničkog pristupa ili za ažuriranje vašeg računa:
- Titula
- Ime
- Srednje ime
- Prezime
- Adresa e-pošte
- Broj telefona
Budite sigurni da će se te informacije koristiti samo za kreiranje korisničkih profila i neće se dijeliti s drugima i neće se komercijalizirati. Podaci koje nam dostavite neće biti obrađeni izvan EU-a.
I.2 Prikupljanje i obrada podataka o komunikacijama i upotreba tih podataka
Pravila o privatnosti za korištenje web-analize
Ova aplikacija koristi internu web-analizu, uslugu za mjerenje i analizu posjeta, pregleda stranica i izvora prometa.
Web analitika koristi takozvane "kolačiće". To su tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i omogućuju nam da analiziramo uporabu aplikacije. Informacije koje generira kolačić, o vašem korištenju ove aplikacije, obično se prenose na naš poslužitelj u Njemačkoj i tamo pohranjuju.
Korištenjem ove stranice pristajete na obradu podataka o vama na gore opisani način i za gore navedene svrhe.
Korištenje kolačića možete odbiti odabirom odgovarajućih postavki u pregledniku ili promjenom postavki na stranici s Izjavom o kolačićima, međutim, ističemo da u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve značajke ove aplikacije.
Politika privatnosti za korištenje Google Analytics
Koristimo Google Analytics kako bismo bolje razumjeli potrebe naših korisnika i optimizirali ovu uslugu i iskustvo. Google Analytics je tehnološka usluga koja nam pomaže da bolje razumijemo iskustva naših korisnika (npr. koliko vremena potroše na koje stranice, koje veze kliknu, što korisnici rade i što ne vole, itd.) i to nam omogućuje da izgradimo i poboljšamo naše usluge s povratnim informacijama korisnika.
Google Analytics koristi kolačiće i druge tehnologije za prikupljanje podataka o ponašanju naših korisnika (posjećene stranice i izvedene radnje) i njihovih uređaja - posebice IP adresu uređaja (snimljene i pohranjene samo u anonimnom obliku), tehničke informacije (poput veličine zaslona uređaja, vrsta uređaja, informacije o pregledniku, zemljopisni položaj, preferirani jezik), vrijednosti pohranjene u kolačićima (nasumično generirane vrijednosti), informacije o korisniku (pseudonimizirani korisnički ID, naziv tvrtke i ID, njegova veličina) i ponašanje (datum kreiranja, zadnji datum prijave).
Nikada ne šaljemo informacije u Google Analytics koje omogućuju identifikaciju pojedine osobe Googleu.
Pravna osnova je čl. 6 stavak 1 par. f) GDPR. Naš legitimni interes leži u analizi, optimizaciji i ekonomičnom radu naše stranice
Možete isključiti Praćenje usluge Google Analyticsmožete isključiti pomoću dodatka za preglednik Ghostery ili sličnog.
Dobavljač: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, reg.no. 368047
Politika privatnosti za korištenje Hotjar-a
Koristimo Hotjar kako bismo bolje razumjeli potrebe naših korisnika i optimizirali ovu uslugu i iskustvo. Hotjar je tehnološka usluga koja nam pomaže da bolje razumijemo iskustvo naših korisnika (npr. koliko vremena potroše na koje stranice, koje veze kliknu, što korisnici rade i što ne vole, itd.) i to nam omogućuje da izgradimo i poboljšamo naše usluge s povratnim informacijama korisnika. Hotjar koristi kolačiće i druge tehnologije za prikupljanje podataka o ponašanju naših korisnika i njihovih uređaja (posebno IP adresu uređaja (snimljeno i pohranjeno samo u anonimnom obliku), veličinu zaslona uređaja, vrstu uređaja (jedinstveni identifikatori uređaja), informacije o pregledniku, geografske podatke (samo zemlja) i preferirani jezik koji se koristi za prikaz naše web-lokacije). Hotjar pohranjuje ove informacije u pseudonimiziran profil korisnika. Ni Hotjar niti mi nikada nećemo koristiti ove podatke za identifikaciju pojedinačnih korisnika ili ih uskladiti s daljnjim podacima o pojedinačnom korisniku.
Pravna osnova je čl. 6 stavak. 1 par. f) GDPR. Naš legitimni interes leži u analizi, optimizaciji i ekonomičnom radu naše stranice.
Možete isključiti stvaranje korisničkog profila, Hotjar-ovo pohranjivanje podatka o korištenju naše web-lokacije i Hotjar-ovo korištenje kolačića za praćenje na drugim web-lokacijama prateći ovu vezu za isključivanje.
Dobavljač: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
II. Korištenje kolačića
Kako bi naša aplikacija bila privlačna posjetiteljima i omogućila korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće na različitim stranicama. To su male tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem krajnjem uređaju. Većina kolačića koje koristimo brišu se na kraju svake sesije preglednika (nazivaju se kolačići sesije). Ostali kolačići ostaju na vašem krajnjem uređaju i omogućuju nam da otkrijemo vaš preglednik sljedeći put kada posjetite (trajni kolačići). Vaš preglednik možete postaviti tako da vas obavještava o spremanju kolačića, kako biste odlučili želite li prihvatiti kolačiće od slučaja do slučaja ili da nikada ne prihvatite kolačiće. Ako odlučite ne prihvatiti kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
III. Pravo na informacije
Imate pravo u bilo koje vrijeme zatražiti informacije o podacima koje držimo koji se odnose na vas, o njihovom porijeklu i primateljima te o svrsi zbog koje se pohranjuju. Da biste to učinili, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem obrasca za kontakt.
IV. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s temom privatnosti podataka, slobodno se u svakom trenutku možete obratiti našem službeniku za zaštitu podataka tvrtke.
Ta osoba je
Dr. Frederike Rehker
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
Europaallee 17
30855 Langenhagen
Germany Telefon: +49 (0)511 7404-0
E-Mail: dataprotection(at)konicaminolta.eu